aq888-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
aq888-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও আপনার অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে ব্যবহৃত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি aq888 প্ল্যাটফর্ম — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। aq888 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
আমরা বাংলাদেশের আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা এবং GDPR-এর মূলনীতি অনুসরণ করে এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছি। আমাদের লক্ষ্য — আপনি aq888 ব্যবহার করার সময় সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে থাকতে পারেন।
এই নথিতে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিই।
aq888 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | পরিষেবা উন্নয়ন ও কাস্টমাইজেশন |
উপরোক্ত তথ্যের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য aq888 কখনো সংগ্রহ করে না।
aq888 তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
aq888 সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
aq888 শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।
aq888-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
aq888 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
aq888-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:
aq888 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য কম্পিউটার-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে aq888-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
aq888 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলবশত aq888-এ নিবন্ধন করে থাকেন এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান aq888-এ নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
aq888 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পাতাটি দেখুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বাংলায় সব যোগাযোগের জবাব দিই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। কোনো মাঝপথে তথ্য চুরি সম্ভব নয়।
aq888-এর তথ্য ISO-27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ব্যাকআপ ও রিডান্ডেন্সি সিস্টেমে তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই কর্মীরা দেখতে পারেন যাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রতি বছর পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
aq888 GDPR-এর মূলনীতি অনুসরণ করে। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা আমাদের লক্ষ্য।
আপনার মনে যা জিজ্ঞাসা থাকতে পারে
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড, সম্পূর্ণ গোপনীয়, সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।